Versand und Lieferung

Versand

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel von Montag bis Freitag. Bei einem Bestell-Eingang bis 12.00 Uhr sind wir bemüht, die Ware noch am gleichen Tag in den Versand zu bringen. Unsere Versandkostenpauschale ist ein reiner Selbstkostenpreis.

Anpassungen an evtl. Preiserhöhungen der einzelnen Versandanbieter behalten wir uns vor. Ist ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht vorrätig, informieren wir Sie umgehend über den voraussichtlichen Liefertermin. Nachlieferungen erhalten Sie innerhalb Deutschlands porto- und versandkostenfrei. Artikel, die nicht auf dem normalen Postweg zugestellt werden können, werden als Sperrgut ausgeliefert. Sie werden vor dem Versand von uns über die entsprechenden Transportbedingungen informiert.

Deutschland

Innerhalb Deutschlands erhalten Sie Ihre bestellte Ware normalerweise binnen 2-3 Werktagen. Beachten Sie bitte, dass bei einem Versand mit DPD keine Samstagszustellung erfolgt. 

Europa

Eine Lieferung ins Ausland ist nur gegen Vorauskasse oder bei Nutzung von Sofortüberweisung.de möglich. In einigen Ländern besteht bei entsprechendem Aufpreis die Möglichkeit einer Nachnahmezahlung. Wir wählen für Sie immer die kostengünstigste Versandart und liefern in die nachfolgend aufgeführten Länder. Lieferungen in andere Länder sowie die Versandkosten für Ihre Bestellung erfragen Sie bitte unter 0049 (0) 6865 / 911 311.

Sollten Sie Ihre bestellte Ware nicht persönlich in Empfang nehmen können, Informieren Sie bitte z.B. einen Nachbarn über die erwartete Lieferung und hinterlassen Sie für den Zusteller einen Hinweis z.B. am Klingelschild. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen bei Ihnen angekommen sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir informieren Sie dann über den Verbleib Ihrer Ware.

Versandkosten Deutschland

Privatkunden

Versandkostenpauschale: 6,50 € inkl. gesetzlicher MwSt.
Ab 250,00 € Versandkostenfrei
Zuschlag für Nachnahme: 6,50 € inkl. gesetzlicher MwSt.

Geschäftskunden

Versandkostenpauschale: 6,50 € zzgl. gesetzlicher MwSt. je Paket
(bis max. 30kg oder Gurtmaß 3m = 2xBreite + 2xHöhe + 1x längste Seite)

Versandkosten Europa

Ländergruppe 1:
Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Dänemark, Frankreich, Großbritanien, Monaco, Polen

Privatkunden
Versandkostenpauschale: 9,50 € inkl. gesetzlicher MwSt .
Ab 400,00 € Versandkostenfrei

Geschäftskunden
Versandkostenpauschale: 9,50 € netto je Paket
(bis max. 30kg oder Gurtmaß 3m = 2xBreite + 2xHöhe + 1x längste Seite)

Ländergruppe 2:
Slowakei, Slowenien, Tschechien, Schweiz*, Lichtenstein*

Privatkunden
Versandkostenpauschale: 12,90 € inkl. gesetzlicher MwSt.
Ab 400,00 € Versandkostenfrei

Geschäftskunden
Versandkostenpauschale: 12,90 € netto je Paket
(bis max. 30kg oder Gurtmaß 3m = 2xBreite + 2xHöhe + 1x längste Seite)

*Schweiz, Lichtenstein:
Versand- und Zahlungsbedingungen je nach Aufwand
Anfrage telefonisch unter 0049 (0) 6865 / 911 311

Ländergruppe 3:
Schweden, Irland, Spanien, Portugal, Estland, Lettland, Litauen, Italien, Ungarn

Privatkunden
Versandkostenpauschale: 15,00 €* inkl. gesetzlicher MwSt.
Ab 500,- € Versandkostenfrei
*Inselzuschlag 33,00 €

Geschäftskunden
Versandkostenpauschale: 15,00 €* netto je Paket
(bis max. 30kg oder Gurtmaß 3m= 2xBreite + 2xHöhe + 1x längste Seite)
*Inselzuschlag 33,00 €

Ländergruppe 4:
Finnland, Norwegen

Privatkunden
Versandkostenpauschale: 19,50 € inkl. gesetzlicher MwSt.
Ab 500,00 € Versandkostenfrei

Geschäftskunden
Versandkostenpauschale: 19,50 € netto je Paket
(bis max. 30kg oder Gurtmaß 3m= 2xBreite + 2xHöhe + 1x längste Seite)

Ländergruppe 5:
Bosnien, Kroatien, Serbien

Privatkunden
Versandkostenpauschale: 22,50 € inkl. gesetzlicher MwSt.
Ab 600,00 € Versandkostenfrei

Geschäftskunden
Versandkostenpauschale: 22,50 € netto je Paket
(bis max. 30kg oder Gurtmaß 3m= 2xBreite + 2xHöhe + 1x längste Seite)

Ländergruppe 6:
Bulgarien, Rumänien, Griechenland, Island

Privatkunden
Versandkostenpauschale: 30,00 € inkl. gesetzlicher MwSt.
Ab 600,00 € Versandkostenfrei

Geschäftskunden
Versandkostenpauschale: 30,00 € netto je Paket
(bis max. 30kg oder Gurtmaß 3m= 2xBreite + 2xHöhe + 1x längste Seite)

Für Lieferungen auf Inseln der Nordsee, Ostsee, des Mittelmeeres sowie Inseln in Binnengewässern werden gesonderte Zuschläge erhoben. Der Versand in die außereuropäischen Überseegebiete von Frankreich, Niederlande und Dänemark ist nicht möglich. Für Lieferungen in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder fallen zusätzliche Zollgebühren an. Gebühren und Zuschläge erfragen Sie bitte telefonisch bei uns. Gleiches gilt für die Versandkosten in andere als die oben genannten Länder.

Versandkosten außerhalb Europa

Für Lieferungen außerhalb Europas setzen Sie sich bitte direkt telefonisch mit uns in Verbindung und erfragen Sie die jeweiligen Versandkosten sowie Zahlungs- & Lieferbedingungen.

Beschädigungen / Umtausch

Sollte eine Sendung unvollständig oder gar beschädigt bei Ihnen ankommen, informieren Sie uns umgehend. Wir kümmern uns sofort um das Problem. Sollten Sie mit Qualität oder Ausführung der Ware nicht zufrieden sein besteht die Möglichkeit zum Umtausch. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall telefonisch oder schriftlich.